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MODELADO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL Y BPM

El módulo de modelado estratégico empresarial BPM, constituye por un lado, el repositorio principal dentro del ERP del plan estratégico de la compañía y el detalle de indicadores que miden y controlan sus actividades, así como su mejora continua; y por otro la herramienta de orquestación de los procesos BPM que emanan de esas mismas estrategias mediante el uso extendido de workflow integrado al 100% con el resto del ERP.

Respecto al modelado de estrategias, RPS, permitirá el registro y seguimiento de las mismas junto con su evaluación basada en resultados e indicadores integrados en el ERP.

En relación al BPM, RPS usando todas las capacidades funcionales del ERP, sus entidades, pantallas, formularios y toda la lógica de negocio, es capaz de orquestar todos los procesos de la empresa en una secuencia de tareas definida por cada rol de forma controlada y auditada..

FUNCIONALIDADES

  • Estrategia empresarial: Definición y registro por áreas de gestión del plan estratégico, metas, indicadores e iniciativas.
  • Catálogo de procesos: Jerarquías de procesos, definición y diseño (versiones, actores, tareas, aplicaciones), indicadores, análisis de problemas/consecuencias y soluciones.
  • Mejora de procesos: Definición de áreas y acciones de mejora con su respectivo seguimiento.
  • Consultas y seguimiento: Madurez de procesos, matriz RASCI.
  • Los procesos de RPS BPM pueden ser invocados de diferentes formas:
    • Manual.
    • Automática (cuando una entidad o propiedad ha sido modificada).
    • Programada en el tiempo.
  • El System Manager chequea en que paso está cada instancia.
  • RPS BPM Manager puede cambiar el control de cada instancia de un usuario a otro.
  • RPS BPM Manager puede ver las tareas pendientes de cada empleado y decidir cambiarlas a otro usuario.
  • Con RPS BPM Designer se puede definir quién está autorizado para lanzar WorkFlows, roles, usuarios, quién puede editar y quién invocar.
  • Controla diferentes versiones de cada proceso definido. Desde cuándo está activo, quién lo creó, etc…
  • Controla cada paso y cada actividad del WorkFlow: Quién lo ejecuta, cuando empieza y cuando termina.
  • Muestra cuáles son las actividades cuello de botella en los procesos de la empresa.

Beneficios

Orquestación de los procesos de la empresa para la gestión del flujo de trabajo sincronizado entre todos los departamentos de la empresa.

Control del tiempo empleado en cada tarea del proceso.

Mejora continua del proceso.

En Overtel ofrecemos instalación de Software de Gestión a medida para tus necesidades.
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